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抓抓帮APP是由抓抓帮(武汉)科技有限公司开发并运营的技术协作服务平台。抓抓帮APP提供拍照比对、求助寻助、数据查询、技术服务、软硬件产品、技术微课堂讲座、即时通讯等功能板块供使用。抓抓帮APP以下简称“抓抓帮”。

本《抓抓帮用户服务协议与隐私政策》(以下简称“本服务协议与隐私政策”)是您与抓抓帮之间就注册抓抓帮用户账号及使用抓抓帮的各项服务等相关事宜所订立的协议。您点击“同意并继续”后,即视为您已阅读并同意本服务协议与隐私政策,自愿接受本服务协议与隐私政策的所有内容的约束。请您在决定注册或使用服务前再次确认您已知悉并完全理解本服务协议与隐私政策的所有内容。

一、用户服务协议

1.1 用户注册

1、用户注册是指用户登录抓抓帮,按要求填写相关信息并确认同意本用户隐私声明的过程。

2、抓抓帮用户必须是具有完全民事行为能力的自然人

1.2 用户的帐号,密码和安全性

用户一旦注册成功,成为本平台的合法用户。抓抓帮将对用户名和密码安全负全部责任。此外,每个用户都要对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。用户若发现任何非法使用用户帐号或存在安全漏洞的情况,请立即通告本平台。

1.3 用户依法言行义务

本协议依据国家相关法律法规规章制定,用户不得利用本平台从事违法违规行为,并同意严格遵守以下义务:

1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统的的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;

2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规;

3)不得利用本平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;

4)不得干扰本平台的正常运转,不得侵入本平台及国家计算机信息系统;

5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料;

6)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;

7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;

8)不得利用在本平台注册的账户进行牟利性经营活动;

9) 不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容;用户应不时关注并遵守本平台不时公布或修改的各类合法规则规定。

用户应不时关注并遵守本平台不时公布或修改的各类合法规则规定。

本平台保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。

若用户未遵守以上规定的,本平台有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。

1.4 协议更新及用户关注义务

根据国家法律法规变化及平台运营需要,抓抓帮有权对本协议条款不时地进行修改,修改后的协议一旦被公布在本平台上即生效,并代替原来的协议。用户可随时登录查阅最新协议;用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及网站公告。如用户不同意更新后的协议,可以且应立即停止接受本平台依据本协议提供的服务;如用户继续使用本平台提供的服务的,即视为同意更新后的协议。抓抓帮建议您在使用本平台之前阅读本协议及本平台的公告。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其条款的有效性和可执行性。

用户知悉并确认,本公司通过公告、邮件、短信、账户通知以及用户在账户中登记的即时通讯工具等方式,向用户发出关于本平台的通知、规则、提示等信息,均为有效通知。该等信息一经公布或发布,即视为已送达至用户。

1.5 法律管辖和适用

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则)。如发生本协议与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向有管辖权的中华人民共和国大陆地区法院提起诉讼。

二、隐私政策

抓抓帮尊重并保护所有使用平台服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,抓抓帮会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但抓抓帮将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,抓抓帮不会将这些信息对外披露或向第三方提供。抓抓帮会不时更新本隐私权政策。本隐私权政策属于抓抓帮服务使用协议不可分割的一部分。

2.1 适用范围

a) 在您注册抓抓帮帐号时,您根据抓抓帮要求提供的个人注册信息;

b) 在您使用抓抓帮网络服务,或访问抓抓帮平台网页时,抓抓帮自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;

c) 抓抓帮通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:

a) 您在使用抓抓帮平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;

b) 抓抓帮收集到的您在抓抓帮发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;

c) 违反法律规定或违反抓抓帮规则行为及抓抓帮已对您采取的措施。

2.2 信息使用

a) 抓抓帮不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和抓抓帮(含抓抓帮关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

b) 抓抓帮亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何抓抓帮平台用户如从事上述活动,一经发现,抓抓帮有权立即终止与该用户的服务协议。

c) 为服务用户的目的,抓抓帮可能通过使用您的个人信息,向您提供您感兴趣的信息,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或者与抓抓帮合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息(后者需要您的事先同意)。

d) 为了向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全,我们将需要向您索取相关的权限;其中的敏感权限例如通讯录、位置、摄像头、相册等均不会默认开启,只有在您明确同意后我们才会在您同意的范围内调用或使用。对您已经向我们授权的该等权限,你也可以在手机“设置—应用与服务—应用管理-抓抓帮-权限”中查询我们已调用或使用的系统权限类型、使用目的,并进行统一管理。需要特别说明的是,我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集您的相关信息;即使我们已经获得敏感权限,也仅在必要范围内,并在您使用相关的服务或功能期间根据本指引来收集您的相关信息。

2.3 信息披露

在如下情况下,抓抓帮将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

a) 经您事先同意,向第三方披露;

b) 为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;

c) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者抓抓帮服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露; 

e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

f) 在抓抓帮平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,抓抓帮有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。 

g) 其它抓抓帮根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。 

2.4 信息存储和交换 

抓抓帮收集的有关您的信息和资料将保存在抓抓帮及(或)其关联公司的服务器上。

2.5 Cookie的使用

a) 在您未拒绝接受cookies的情况下,抓抓帮会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的抓抓帮平台服务或功能。抓抓帮使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。 

b) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的抓抓帮网络服务或功能。

c) 通过抓抓帮所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。 

2.6 信息安全 

a) 抓抓帮帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。抓抓帮将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。 

b) 在使用抓抓帮网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是抓抓帮用户名及密码发生泄露,请您立即联络抓抓帮客服,以便抓抓帮采取相应措施。

2.7 第三方服务说明

为了保障抓抓帮服务的相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)或类似应用程序实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)或类似应用程序进行严格安全评估,以保护您的个人信息安全。以下是我们接入的主要第三方服务商信息:

高德地图SDK

主体:高德软件有限公司

用途:用于精确定位用户位置,提供基于地理位置信息的服务

收集的个人信息类型:设备识别信息(IMEI , IMSI , AndroidID , MAC , SIM , Device ID , 硬件序列号,地理位置信息

官网链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

微信SDK

主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

用途:帮助用户分享内容至微信,好友推荐

收集的个人信息类型:设备识别信息(IMEI , IMSI , AndroidID , MAC , SIM , Device ID , 硬件序列号, 网络信息

官网链接:https://weibo.com/signup/v5/privacy

微信支付SDK

主体:财富通支付科技有限公司

用途:帮助用户在应用内使用微信支付

收集个人信息类型:设备识别信息(IMEI , IMSI , AndroidID , MAC , SIM , Device ID , 硬件序列号, 网络信息

官网链接:https://pay.weixin.qq.com/

极光SDK

主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司  

用途:极光推送,人脸识别,身份证,聊天室

收集个人信息类型:设备识别信息(IMEI , IMSI , AndroidID , MAC , SIM , Device ID , 硬件序列号, 网络信息, 应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP应用安装列表等相关信息、 APP应用页面信息、 APP功能事件相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息),IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。

官网链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy